Le service

Ekko est édité par Bomunto. Il vous fournit un widget à installer sur votre application, un tableau de bord pour lire les rapports envoyés par vos testeurs, et des intégrations vers des outils tiers comme Jira.

Le service est fourni en l'état. Nous faisons ce qu'il faut pour qu'il soit disponible et fiable, sans garantir une disponibilité ininterrompue.

Votre compte

• Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte.
• Un compte est personnel. Invitez vos coéquipiers plutôt que de partager le vôtre.
• Vous pouvez le supprimer à tout moment en nous écrivant.

Vos contenus

Les rapports, captures, enregistrements et textes envoyés via Ekko restent les vôtres. Vous nous accordez seulement le droit de les stocker, les afficher et les transmettre aux outils que vous avez connectés, le temps de fournir le service.

Vous êtes responsable des pages sur lesquelles vous posez le widget et de ce qu'elles contiennent. Vous vous engagez à informer vos testeurs que leurs rapports peuvent inclure une capture, un enregistrement de navigation et un commentaire vocal, et à ne pas déployer le widget sur des pages où circulent des données que vous n'avez pas le droit de collecter.

Usages interdits

• Utiliser Ekko pour surveiller des personnes à leur insu.
• Tenter d'accéder aux données d'un autre compte ou projet.
• Perturber le service, ses serveurs ou ceux des intégrations connectées.
• Revendre ou redistribuer le service sans notre accord.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces règles, après vous avoir prévenu quand c'est possible.

Intégrations tierces

Quand vous connectez un outil tiers, vous autorisez Ekko à agir sur cet outil en votre nom, dans la limite de ce que la page de consentement de cet outil indique. Les conditions de ce tiers s'appliquent à ce qu'il fait de vos données. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les réglages d'Ekko ou depuis l'outil lui-même.

Données personnelles

La façon dont Ekko traite les données personnelles est décrite dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

Responsabilité

Dans les limites de la loi, Bomunto n'est pas responsable des pertes indirectes liées à l'utilisation ou à l'indisponibilité du service, ni du contenu des rapports que vos testeurs envoient.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de changement significatif, la date en haut de cette page est mise à jour et les comptes actifs sont prévenus par e-mail. Continuer à utiliser Ekko après cette date vaut acceptation.

Ces conditions sont régies par le droit français. Pour toute question : hello@ekko.bomunto.com.